FODプレミアムの無料おためしに登録してみたけれど、様々な理由で思ったよりもあまり利用しないので解約したい。しばらくの期間加入していて、見たいものを見終わったので解約したい。
または海外に引越しするので解約したいなど、いろいろな事情で解約するケースがあります。FODプレミアムは手軽に登録して楽しむことができ、解約する時も違約金などがなく簡単に解約することができます。
FODプレミアム解約方法
FODプレミアムを解約する方法は、登録している状態に応じて行う必要があります。それぞれの解約手順についてご紹介しましょう。
Webサイトで登録している場合
FODのWebサイトにアクセスし上部の「ログイン」から、新規会員登録/ログインに進みます。そして該当するIDからログインします。
複数のIDで利用している場合は、それぞれのIDでログインして解約する必要があります。ログイン後、右上の「メニュー」からマイメニューの「月額コースの確認・解約」を選択します。
ここで登録開始日など、加入中の内容が確認できるでしょう。無料おためし期間中の場合は、無料期間の期日がここに表示されます。
解約で変更がなければ「この月額コースを解約する」をタップします。解約に関する注意事項を一読した上で、最後に「解約する」を選択すると解約完了です。ここで「キャンセル」を選択すると、解約は完了しません。
Amazon Fire TV上で定期購読している場合
AmazonのWebサイトにアクセスし、ログインします。上部の「アカウント＆リスト」から「アプリライブラリと端末の管理」を選択します。
次に左側の「管理」から「定期購読」を選び、表示されたFODの「アクション」を選択します。「自動更新をオフにする」を選択して解約は完了です。
iTunes Store決済を利用している場合
iPhoneまたはiPadの「設定」を開いて「名前」をタップします。「iTunesとApp Store」を選択し、上部に表示の「Apple ID」をタップします。
次に「Apple ID を表示」を選択します。場合によりApple IDでサインインが必要です。「サブスクリプション」をタップすると、登録されているコンテンツが表示され「FOD」を選択します。「サブスクリプションをキャンセルする」をタップし「確認」で完了です。
アプリからは解約できない
アプリからの解約手続きはできません。アプリのアンインストール（削除）だけでは、解約したことにならないので注意してください。Webサイトにログインして、解約手続きを行う必要があります。
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FODプレミアム解約時の注意点
FODプレミアムを解約する場合の注意点がいくつかあります。その注意点についてご紹介しましょう。
料金の日割り返金制度はない
FODプレミアムは1ヶ月ごとに料金が発生しますが、解約する場合は日割りでの計算ではありません。登録しているIDや登録した日によって、契約の請求日は異なります。
Amazonアカウントの場合は登録日、Yahoo! JAPAN IDの場合は毎月1日、楽天IDの場合は毎月22日など。このように請求日が異なりますので、登録しているIDで詳細を確認しておきましょう。
無料期間中の解約は費用発生なし
FODプレミアムでは、無料おためしキャンペーンが実施されています。現在はAmazonアカウントのIDにて、初めてFODプレミアムに登録すると1ヶ月間無料で見放題対象作品が楽しめます。
Amazonアカウント以外のIDでログインし登録した場合は、無料おためしキャンペーンは適用されません。登録した日から、翌月同日の前日までの１ヶ月間が無料期間となります。
（例えば、11月15日に登録の場合は12月14日まで無料）
翌月に同日が存在しない場合は、翌月末日の前日までが無料期間となります。
（例えば、10月31日に登録の場合は11月29日まで無料）
無料期間終了までに解約すると料金の発生はありませんので、気軽にお試しいただけます。無料期間が残っていても一旦解約してしまうと、再登録する際は通常の月額料金が発生します。無料おためしは、1回のみ申し込みできるキャンペーンです。
解約した瞬間にサービスが停止する
毎月の契約日数が残っていて解約する場合、日割り返金はないとご紹介しましたが、残日数いっぱいはサービスが利用できるのではありません。
解約手続きを行った瞬間に、サービスは停止してしまいます。したがって解約するベストなタイミングは、新たに料金が発生するギリギリの日ということになります。
しかしつい忘れてしまったりして、次の1ヶ月分の料金が発生しないように注意しましょう。
FODプレミアムが解約できたか確認する方法
解約が問題なく完了しているのか、不安に感じる人も中にはいるでしょう。解約手続きの途中で操作を誤ってキャンセルしてしまっていることや、通信エラーなどのトラブルが全くないとは言い切れません。
解約したつもりで、思い違いをしている可能性もあります。FODプレミアムが問題なく解約完了できているか、確認をする方法をご紹介しましょう。
アプリをご利用の場合、上部に出るロゴが「FOD」になっていれば解約済みで「FODプレミアム」であれば解約できていません。Webサイトの場合、有料コンテンツを利用するにはFODプレミアムへの登録が必要という内容で登録を促す表示があれば、解約できています。
さらに念のために確認するには、解約手続きと同じ方法で「月額コースの確認・解約」に進み、FODプレミアムに「追加」という表示が出ると解約が問題なくできています。
まとめ
FODプレミアムの解約手続きは、手順を追って落ち着いて行えば、以上のように比較的簡単にできます。何らかのトラブルや事情などで、解約手続きに行き詰まってしまった場合は、「お問い合わせ」を活用しましょう。
お問い合わせは、FODプレミアムのWebサイトのメニューから「ヘルプセンター」を選択します。「お問い合わせ」を開くと、メールや電話での問い合わせ案内が記載されています。