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【超簡単】Amazonプライムビデオのレンタル作品キャンセルの方法を解説

Amazonプライムのキャンセル法は?

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キャンセルは注文履歴から可能

Amazonプライムビデオのキャンセル方法ですが、注文した商品をキャンセルするように、注文履歴からキャンセルを行います。この時キャンセルしたい作品を選んでキャンセルをしますが、理由などを問われますので正直に入力するとよりキャンセルをスムーズに行うことが可能です。注文履歴にAmazonプライムビデオが表示されていないという場合においてはamazonカスタマーサポートに連絡し対処を仰ぐ必要がありますが、注文履歴に自己が購入したプライムビデオ作品が無いということは希です。

キャンセル後は支払い方法に応じた返金となる

Amazonプライムビデオ作品を部費キャンセルすることに成功した場合、キャンセル後の支払われる返金金額については各々の支払いをした決済法に支払われます。例えばクレジットカードであれば、クレジットカードに返金金額の全額が支払われアマゾンポイントやギフトなども同様に全額が返金金額として変額されます。

これら返金の時間についてはキャンセル確定後2から3営業日までを返金の期間としているため、この営業日を過ぎても返金が行われない場合サポートに連絡をするのが望ましいです。

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Amazonプライムのキャンセルはどの端末からでも可能なの?

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Amazonプライムのキャンセルはネットブラウザからしか受け付けない

Amazonプライムの動画コンテンツのキャンセルですが、Amazonプライムの動画コンテンツのキャンセルはネットブラウザからでしか受け付けません。つまり、アマゾンアプリからはキャンセルは不可でそうした場合、スマートフォンの場合アマゾンアプリからではなくネットブラウザを立ち上げてからキャンセルとなります。

ですがこの手法を用いることが出来る端末であればキャンセルは可能でタブレットでも同様にキャンセル可能です。つまり、ネットブラウザを使用できる端末であればネットを通してキャンセル可能なのです。

無難なのはパソコンが一番無難

Amazonプライムの動画コンテンツのキャンセルについては、一番無難であるのが多くのネットブラウザを完全動作させることが出来るパソコンが無難です。と言うのもスマートフォンにおいてはブラウザの動作が完ぺきではない物がある為、出来るだけスマートフォンからではなく、きちんと正常にブラウザが動作するパソコンからキャンセルを実行するのが望ましいです。ブラウザが急に動作不良になることを考えた場合、必ずキャンセルをしたいのであればパソコンが一番無難です。

 

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Amazonプライムのコンテンツのキャンセルには決まりがある

Amazonプライムのコンテンツのキャンセルには決まりがあります。決まりは全部で3つの決まりがありそれらすべてをクリアすることが出来ればキャンセル可能ですが、すべてに該当しない場合キャンセルはできないという決まりになっています。ですので、キャンセルが出来ないもしくはキャンセルの項目が無いのはすでに、売買契約が成立したと見なしているわけです。

キャンセルはどれだけ時間がたったかとコンテンツを見たかどうかにダウンロードをしたかどうかが問われる

Amazonプライムのコンテンツのキャンセルですが、キャンセルを可能とするのは、48時間以内であることが一つの条件です。これについては動画を見ていても48時間以内であればキャンセルできます。しかし、48時間を過ぎるとキャンセルできないので注意点は時間です。

その上で重要な点がコンテンツを一度でも見たかどうかです。見た場合はキャンセル不可でそしてダウンロードすることが出来る作品においてはダウンロードしただけでもコンテンツを購入して見る意思があると判断されキャンセルできないのです。ですので、この3つの条件をすべてクリアしないとキャンセルできないというわけです。

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